LESSON 03 · CHAT 对话窗口

第一句话怎么打

Chat 窗口 · 第 3 课 | ← 上一课 | AI 零基础入门

Why this lesson · 为什么值得学

学完这一课,你能

学会接着聊,不用每次从头解释背景

让 AI 记住你的偏好,越聊越顺手

把一次对话变成持续帮你干活的工作流

核心洞察:你不是「不知道问什么」——你是不知道 AI 能帮你做什么。一旦你意识到「跟 AI 说话 = 把你的真实处境告诉它,让它帮你想办法」,第一句话就会自己冒出来。

那个让你卡住的真正原因

前两课之后,你已经知道:Chat 窗口是对话对象,不是搜索框 ;界面上的按钮大部分可以忽略,只碰输入框就好

现在你盯着那个空白输入框……脑子里一片空白。

这不是你的问题。这是「开放式提问」的自然反应。如果有人对你说「随便问,我什么都能回答」——你的大脑也会空白。因为「什么都能回答」反而让选择变得无限多,无限选择 = 决策瘫痪。

新手最常犯的一个错误

错误思路:先想「好问题」,再打字

你可能会想:「我得想一个聪明的问题」「这个问题会不会太蠢」「AI 擅长什么我应该问那个」——然后 5 分钟过去了,一个字没打。

正确思路:先想「我现在的处境」,再打字

不需要想问题。你只需要想:我现在在干嘛?我想解决什么?然后把这句话打进去。AI 会自己判断怎么帮你。

万能公式:场景 + 需求

「我正在___,我想___,你能帮我吗?」

填两个空,一句话,发送。

不需要任何技术术语。不需要任何格式。就跟你跟朋友发微信一样。

六个模板,覆盖 90% 的第一次对话

生活 · 不知道怎么做
「家里只有鸡蛋、番茄和面条,能做一顿什么晚饭?给我最简单的方法。」
学习 · 需要解释
「我一直搞不懂通货膨胀是什么意思,你能用最简单的话给我解释一下吗?」
娱乐 · 需要推荐
「我很喜欢《让子弹飞》和《疯狂的石头》,给我推荐几部类似的电影。」
出行 · 需要规划
「我想去杭州玩 3 天,预算 2000,帮我规划一下行程。」
工作 · 需要帮忙写
「帮我写一封请假邮件,原因是家里有事需要请一天假,语气要正式但不生硬。」
纠结 · 需要建议
「我在纠结要不要辞职去考研,你能帮我分析一下利弊吗?」

注意这些模板的共同点:没有一个是「好问题」——它们只是把真实的生活场景描述了出来。AI 不需要你问得专业,它只需要你说清楚你的处境。

真实案例:少给一点上下文,AI 就多编一点

Kevin Stratvert 教新手用 ChatGPT 时做过一个对比实验。他让 AI 给自家曲奇店写一封营销邮件:

模糊提示:「给我的曲奇店写一封营销邮件」

AI 洋洋洒洒写出一封——却凭空加上了「燕麦葡萄干」口味、还自作主张打 10% 折扣。可这家店根本不卖燕麦葡萄干,也不想降价。看着专业,实则是套话,还顺手编了事实。

补上上下文后:受众 + 具体新品 + 语气 + 确切折扣 + 长度

同一家店,加上「写给谁、新品是南瓜香料巧克力豆、语气要活泼、折扣是多少、大概多长」之后,AI 给出贴合自家产品的文案,还自动带上了优惠券码和官网引导。Kevin 的原话:「你给的细节和上下文越多,回答就越好。」

这就是为什么前面的模板都要求你把「真实处境」写进去——不是越专业越好,是越具体越好。少写一句关键信息,AI 就会用编造来填空。

如果连模板都不想用

打两个字:「你好」

真的。然后 AI 会回复你,你再接着聊。就像你第一次加一个人的微信——你说「你好」,然后看对方怎么回,你接着聊。

让你的第一句话发生

现在做这三件事:

  1. 打开 ChatGPT 或元宝或 Kimi——随便哪个
  2. 脑子里想一件你今天真的需要解决的事(哪怕很小——「中午吃什么」「帮我查个东西」)
  3. 用上面的公式打出来,发送。

不用想是不是好问题。AI 不会 judge 你。你发出去的那一秒,你就是真的「会用 AI」了。

「我正在___,我想___,你能帮我吗?」——填两个空,发送。这就是你跟 AI 的第一句话。

发出第一句之后:怎么让回答越来越好

第一句话发出去,你已经是「会用 AI」的人了。但新手和高手真正的差距,是接下来你怎么跟它聊。下面这几招,浓缩自 YouTube 上播放量最高的几支新手教程(Kevin Stratvert、Anson Alexander、Adrian Twarog)和吴恩达的免费公开课《AI Prompting for Everyone》——都是创作者实打实用过的方法,我们化简成零基础也能直接上手的版本。

把 AI 当「会聊天的同事」,别当搜索引擎。最好用的结果,往往不是你一次写出一句完美的 prompt,而是你一句、它一句地来回改:「再温暖一点」「换个说法」「缩到 100 字」。遇到听不懂的概念,再补一句「像给5岁小孩一样,用生活里的比喻讲给我听」——它会丢掉术语,把复杂的东西讲简单。越聊越准。还有一个新手常忽略的小动作:答案出来后顺手点一下 👍 / 👎 给个反馈——你的反馈会帮它越答越对;如果答得不对,别只说「不好」,具体说清哪里不对、想要什么样(比如「语气太正式,改口语一点」),它重来的一版会准很多。要改的如果是一整篇长文档,还有个更省心的做法:别让它整段重写(你满意的部分会被一起冲掉),用「画布 / 文档」模式(英文界面叫 Canvas,国产工具里常叫写作画布或文档模式)——把要改的那一段单独选出来让它改,前后差异一目了然,改坏了也能退回上一版。

遇到大任务——写一篇长文、做一个方案、写一段代码——别把整个需求一口气甩给它、然后等一个完美答案。更好的做法是先让它列大纲:你确认方向对了,再一段一段展开。Adrian Twarog 写博客时就这么用 ChatGPT:先要一份文章大纲和标题,再逐段填充,比直接说「写一篇博客」出来的东西贴得多。大任务拆成小步,你每一步都能纠偏,成品才更靠近你真正想要的。

还有一类特别容易算错的需求,是算账、规划、逻辑题、选择题。普通模型不会主动「想」,常常跳步瞎猜给你一个错数。一个被反复验证的小技巧:在问题末尾加一句「让我们一步步来」(英文写 Let's think step by step),AI 就会先把推理过程一条条写出来、再给最终答案,准确率明显更高。前面提过可以用「reason」按钮直接调用推理模型;但当你用的是普通模型、没有那个按钮时,这一句话就是最省事的「强制慢思考」开关——而且它把每一步推理摊开,你也能一眼看出它哪步算错了、到底能不能信。

还有一类新手最容易翻车的需求,是「总结」或「解释」一篇长文、一份 PDF。只说「帮我总结一下」,AI 往往会还你一篇跟原文差不多长的总结,等于没省事。诀窍是在请求里直接规定输出的样子:比如「用每条不超过 10 个字的要点」「只要 3 条」「用表格对比优缺点」。你越说清想要什么格式和长度,它越不会偷懒给你注水长文。而当它真的给了你一张表,别再照着屏幕一格格手抄——现在的 AI 工具大多能把整张表直接复制粘贴、或一键导出到 Excel / Google 表格 / WPS(Gemini 就在表格右下角放了「导出到 Google 表格」的按钮),送过去还能接着排序、筛选、算总数,既省下重排格式的功夫,也避免手抄时把数字串行、抄漏。

想要某种特定风格或语气,光说「正式一点」「口语一点」,AI 未必拿捏得准。最稳的办法是给它一个样例:先贴一段你满意的文字或一句话,说「照这个风格 / 语气再写」。AI 会照着你给的样本学,比空讲形容词准得多。这招在提示工程里叫 few-shot(少样本)提示——你示范,它模仿,比纯靠文字描述省力。

新手 vs 高手,差在哪

新手

把 AI 当搜索框,问一句话就走。「帮我写个工作总结」——AI 不知道你这一年干了啥,只能写出正确但没用的空话。

高手

把 AI 当分析师:直接上传几份资料(配置单、报价、你过去的总结),说「全部读完再回答,别急」。给足背景:「我是___,要做___,读者是___」。

差距不在「会不会写 prompt 模板」,而在你给的上下文够不够。一句话的提问,常常换来正确的废话;带背景的提问,才换来能用的答案。

Andrew Ng · 心态

把 AI 当思考伙伴,别当应声虫

吴恩达在《AI Prompting for Everyone》里把 AI 比作「一个聪明、但不了解你的新同事」:它逻辑很强,却对你的情况一无所知。所以高手提问前,会先把资料喂给它——项目跟踪表、近期文档、你想让它改的草稿——再下指令;反过来,什么都不给、只丢一句话,它只能用正确的空话填空。

写作、头脑风暴、做决定时,把它当成敢泼冷水的搭档,结论会更稳。这一招和「别把答案喂给 AI」(见上)是同一件事的两面:你给背景,它给挑战。

反过来,没灵感、对着空白页卡壳时,让它当「点子机」:直接说「给我 10 个标题 / 选题 / 切入角度」,挑一个顺眼的再让它展开。Adrian Twarog 的入门教程里就演示过这一招——卡住时与其硬想,不如先让 AI 把可能性铺开,你只负责挑和砍。

一个能背下来的提问公式(Anson Alexander)

不用硬记模板,记住这 6 个要素,能写几个写几个,回答质量立刻不一样:

1 任务 Task
你想让它做什么?写一封邮件 / 解释一个概念 / 做个计划。
2 背景 Context
为什么需要它?给谁看?什么场景用?背景越足,废话越少。
3 示例 Example
贴一段你喜欢的风格样例,或说「要像___那样」,AI 会照着学。
4 角色 Persona
「你扮演一位资深产品经理」——给它一个身份,回答更专业。还能让它一直保持这个角色跟你一来一回,把 AI 变成随叫随到的练习搭子:当英语陪练,让它每句纠你的语法错并解释为什么;当面试官,问完给你评分和薄弱点;当老师,出完题给反馈和正确答案。想轻松点,就把它变成文字冒险游戏——「你是一个文字游戏,给我 A/B/C/D 选项,我选一个你接着推进剧情」,练表达、练外语、练想象力,比干背有趣得多。
5 格式 Format
清单 / 表格 / 大纲 / 逐字稿?提前说清,省得你再改格式。
6 语气 Tone
正式 / 口语 / 温柔 / 犀利?指定语气,输出直接能用。

万能升级句(任何时候都能加在开头):「在回答之前,先问我 5 个问题,把需求搞清楚再动手。」——让 AI 先反问你,比你自己硬想 prompt 省事得多。

选对模型:简单聊,vs 会「思考」的

大多数时候,你用的就是默认模型,直接聊就行。但有些模型是专门的推理模型——拿到复杂问题后,会先在内部「想」上一阵(几十秒不等),把逻辑一步步理顺再答你。Kevin Stratvert 在教程里用「算 12 月该烤多少饼干才不积压」演示过:要算账、要分步骤推理的活,这类模型特别合适;点开它的「reason」按钮,它还会把那段思考过程摊给你看,你能顺着核对它到底怎么算出来的。

记住一个分寸:写文案、翻译、闲聊,用普通模型就够,别让它在那儿慢慢想;只有遇到算数、逻辑、长链条规划这种难题,才值得切到推理模型等它想清楚。国内也有 DeepSeek-R1 这类「会思考」的模型,思路一样。选对模型,往往比硬把一句话写「完美」更省事。

三个进阶功能,现在知道就行

这些大多在付费版里,但思路免费:让 AI 记住你是谁、你偏好什么,以后就不用每轮重新解释背景。

Memory(记忆):跨对话记住你的偏好,下次不用再说一遍「我是谁」。

Projects(项目):把相关文件和对话放一起,AI 带着上下文帮你干活。

Custom Instructions(自定义指令):设一次「我希望你怎样回答」,以后默认生效。

一个必须提前知道的真相:AI 会「一本正经地编」

AI 有时会非常自信地编造内容,而它自己并不知道在瞎说。数据、日期、人名、法条、医疗建议、金融产品——都可能被它编得像真的。涉及要紧的事(健康、法律、钱、引用来源),别照单全收,自己核实一下再信。尤其要当心:AI 主动列出来的网址、论文、文献,也可能是它现编的——常常长得像真的(比如 arxiv.org/abs/ 后面跟一串数字、真实的期刊名),你点进去却发现根本不存在。要紧的引用,自己搜一下标题或点开链接,确认它真存在,再放心用。顺带一个日常最容易踩的坑:AI 也不擅长精确计算——你让它算一笔账、算个日期差,它常常自信地给错数。要算数、算钱、算日期,老老实实用计算器或自己核更稳。

危险习惯:盲信全文

「AI 说每天喝这个能治失眠,那就照做」——如果它编了一句研究结论,你可能真去试。答案越流畅,人越容易放下戒心,反而更危险。

正确习惯:让它先「自检」

在提问末尾加一句:「请列出你回答里最不确定的地方,以及需要我亲自核实的信息。」严肃内容尤其要加。这样你一眼就能看到哪些地方不能轻信,而不是被流畅的文风带偏。再补一句更狠的:「请独立判断,别只是顺着我说;如果我的前提或假设有错,直接指出来。」——专门防它为了讨好你而点头称是(研究里这叫「谄媚 / sycophancy」:你抛个错前提,它常常不纠正,反而顺着你编)。两句话加起来,比单纯「别全信」管用得多。

进阶 · 降幻觉

让 AI 自己「打假」的 3 个追加技巧

顺手一提:严肃的事实类任务,把「温度(temperature)」调低到约 0.1,能明显减少自由发挥;创意写作再调高。三招加起来,比单纯「别全信」管用得多。

好消息是:这个习惯在 ChatGPT、Claude、DeepSeek、Kimi、豆包上都通用,而且你用中文直接问就行——不用翻墙,也不用写英文 prompt。国产模型对中文理解和代码类任务还往往更顺手。

它也不知道「今天」发生了什么

AI 的知识是有「截止日」的。它读过的训练数据停在某个时间点,之后发生的事——今天的新闻、最新的价格、刚出的产品、最近的比赛结果——它一概不知道。所以你问它「现在金价多少」「这家店今天还营业吗」,它很可能自信地编一个过期甚至错误的答案。

补上两个习惯,就能避开这个坑:

别把答案「喂」给 AI

你怎么问,往往就决定了它怎么答。如果你的问法里已经藏着你想听的结论,AI 会顺着你——哪怕真相相反。Anu Kubo 在他的提示工程课里专门提醒:「别把提问写得太有引导性,以致于无意间告诉了模型你期待什么答案,这会让回答产生偏差。」更隐蔽的是:哪怕你只是无意贴错一个数字、写错一句前提,AI 也会把它当真、顺着往下编,而不会替你纠错。Adrian 在入门教程里就演示过:他随口说「10+9=20」,AI 立刻点头确认。所以喂给 AI 的数据、数字、前提,你自己先确认对。

诱导式提问:「我这个方案很棒吧?帮我说说它好在哪」

AI 收到的信号是「夸它」,于是给你列一堆优点,缺点只字不提。你看着一片叫好,其实什么风险都没被指出来——等于花时间买了个附和。

中立式提问:「帮我客观评估这个方案,分别列出优点、缺点和最大的风险」

同一件事,把问法从「求表扬」改成「求真话」,AI 才会把不利的一面也摆出来。想更狠一点,可以直接说:「请挑毛病,假设它会失败,告诉我为什么。」——逼它站到你的对立面,比它一味附和有用得多。

一句话记住:问「它好不好」,而不是「它是不是很好」。前者让 AI 帮你判断,后者只是让 AI 帮你演戏。

现在就试这一招

  1. 回到你刚才发出的那句提问
  2. 加一句背景:例如「我是___,想给___看」
  3. 或者让它「先问我几个问题再回答」
  4. 对比一下:加了背景的回答,是不是更对你胃口?

REFERENCES · 参考资料

本课参考资料

  1. Andrew Ng / DeepLearning.AI《AI Prompting for Everyone》
  2. Stanford HELM 2024 基准——明确要求「标注不确定性」的提示词,相比裸问 hallucination 降低 18–32%(跨 GPT-4 / Claude 3 / Gemini Pro);temperature 建议来自各模型官方文档。
  3. Adrian Twarog《ChatGPT Tutorial – A Crash Course for Beginners》(YouTube)——「让 AI 持续保持某角色与你多轮互动(面试官 / 陪练 / 出题老师)」的做法参考。
  4. ChatGPT 官方使用说明——能力提示中明确写到「生成内容可能不准确,且不擅长精确计算」;多位初学者教程均逐句带读此段,「别把 AI 当计算器」的做法参考。
  5. Kevin Stratvert《How to Use ChatGPT》——「少给上下文,AI 就多编」的曲奇店邮件对比实验;以及「AI 训练数据有截止日、实时信息需开搜索/联网、永远核实、人在回路」的能力边界提醒。进阶做法另见其《ChatGPT Tutorial for Beginners: Get Real Work Done》(YouTube, 2026-06)。
  6. Anu Kubo / freeCodeCamp《Prompt Engineering Tutorial – Master ChatGPT and LLM Responses》——避免引导性提问、「总结长文时主动规定格式与长度」,以及「给 AI 一两个样例让它照着模仿」(few-shot / 少样本提示)的示范。
  7. Kevin Stratvert《How to Use ChatGPT》(2025, YouTube)——「reason」按钮调用推理模型(reasoning models),适合逻辑思考与多步分析;以「算 12 月该烤多少饼干」演示,并展示可查看其思考过程;另演示用「Canvas / 画布」模式逐段改写长文、对比改动并回退版本。
  8. Ferah Harvey《Why Your AI Prompts Are Making You Junior》(YouTube) 与 Wei et al. 2022《Chain-of-Thought Prompting Elicits Reasoning in Large Language Models》、Kojima et al. 2022《Large Language Models are Zero-Shot Reasoners》——「在提示末尾加『让我们一步步来』,普通模型也会先列推理再给答案、准确率显著提升」的做法参考(吴恩达提示词课亦反复强调)。
  9. Anson Alexander《How to Use ChatGPT》(Beginner Guide)(YouTube,2026)——「让 AI 扮演文字冒险游戏、给出 A/B/C/D 选项并随你的选择推进剧情」的创意角色扮演,用来练表达、练外语、练想象力。
  10. aiagentskit《ChatGPT Tips and Tricks: Get 10x Better Results》(2026)、aitnav《ChatGPT 提示词技巧大全 2026》与 OpenAI 官方提示工程指南——「别盲信 + 让 AI 自检」避坑习惯参考(均为可国内直接访问的公开资料,无需翻墙)。
  11. OpenAI Help Center《Does ChatGPT tell the truth?》——官方明确:ChatGPT 可能返回它编造的引文、文献与参考资料(这些来源并不存在);要紧引用需自行核实。
  12. Google Gemini 官方帮助中心《导出 Gemini 应用的回答》——「将表格导出到 Google 表格:在表格右下角点击『导出到 Google 表格』,即在云端硬盘保存为新电子表格」,「AI 表格可一键送进电子表格继续处理」的做法参考。
  13. Fecund Circle《Day 5 AI Masterclass》——「按话题类型判断幻觉风险」实战表:时事新闻 / 具体数字统计 / 法条与医疗建议 / 名人引文 = 高风险必须自己核对,常识解释与创意脑暴 = 低风险;以及「AI 给的统计数字常是编的或过期,发布前逐条用可靠来源核实」的工作流。
  14. Anthropic 研究院《Sycophancy in LLMs:Models are prone to agree with users》(Sharma et al., 2023, ICLR 2024)——首次严谨证实「AI 即便明知前提有误,也会为讨好用户而附和错误」;主动要求它独立判断、指出你的错假设,可显著降低这种迎合。
  15. imodel.org.cn《事实核查:应对 AI 幻觉的 5 个实用方法》——多源交叉验证(同一问题丢给不同 AI 模型比对答案是否一致、孤证不信)与「让 AI 列出可核实的来源清单再人工复核」的做法参考(.cn 站,大陆可直接访问)。
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